SPECIALISTA HELPDESKU / JUNIORNÍ KONZULTANT MES SYSTÉMU
Na pozici specialisty helpdesku budeš poskytovat technickou podporu zákazníkům a uživatelům našeho MES systému PHARIS, který se používá pro sběr dat z výrobních zařízení a řízení výrobních procesů. Našimi zákazníky jsou typicky výrobní podniky z oblastí automotive, plastikářství, gumárenství aj. MES PHARIS pomáhá našim zákazníkům s efektivním řízením procesů a zvyšováním kvality jejich výrobků.
Na této pozici dostaneš unikátní příležitost k uplatnění svých technických i komunikačních dovedností a dostaneš šanci nakouknout pod pokličku fungování nejmodernějších výrobních podniků.
V rámci našeho oddělení preferujeme osobní přístup – nejsme žádný velký korporát a na zdlouhavé procesy nás neužije. V oblastech, kde se budeš chtít rozvíjet ti nabídneme interní i externí školení. Tvými kolegy budou zkušení členové oddělení implementace, analytici, obchodníci i vývojáři, kteří znají produkt do posledního detailu a kteří ti pomohou s rychlou adaptací...
CO TĚ ČEKÁ? BUDEŠ...
- poskytovat technickou podporu našeho produktu,
- předávat zpětnou vazbu od zákazníka do jednotlivých týmů MES PHARIS,
- mít možnost se podílet na implementaci MES PHARIS ve výrobních podnicích,
- komunikovat s vývojáři a product ownery na zlepšování produktu.
RÁDI BYCHOM, ABYS MĚL...
- znalost ticketovacích systémů,
- základní znalost SQL
- základní znalost počítačového HW, OS a běžných kancelářských programů,
- schopnost rychlé orientace,
- pečlivost, spolehlivost, samostatnost,
- proaktivní přístup,
- schopnost efektivního řešení problémů,
- chuť se neustále rozvíjet a pracovat na sobě,
- znalost technické angličtiny pro čtení manuálů apod.
BODY NAVÍC ZÍSKÁŠ ZA...
- předchozí zkušenost na obdobné pozici.
NA OPLÁTKU TI NABÍZÍME...
- flexibilní pracovní dobu,
- 1 týden dovolené navíc,
- Multisport kartu pro podporu tvých sportovních aktivit,
- občasný home office,
- pravidelná odborná školení,
- výuku cizích jazyků přímo na pracovišti (angičtina, ruština),
- dlouhodobou a stabilní spolupráci,
- možnost osobního a profesního růstu,
- prostor pro uplatňování inovačních a tvůrčích osobních aktivit,
- moderní pracoviště s dobrou dostupností MHD a vlastním parkovištěm.
KDE S NÁMI MŮŽEŠ PRACOVAT...
- i když máme kanceláře ve třech různých městech, tak tahle pozice je určena jen pro Brno.
V případě zájmu využijte kontaktní formulář níže a pošlete nám svoji žádost o zařazení do výběrového řízení a strukturovaný životopis, příp. další materiály v elektronické podobě.
