PHARIS Academy je moderní znalostní databáze, online nápověda a školící systém pro uživatele systémů MES PHARIS a APS PHARIS. Je navržena tak, aby pomáhala nejen běžným uživatelům a správcům, ale i školitelům, konzultantům, implementačním a obchodním partnerům lépe porozumět systému a efektivně s ním pracovat.
Komplexní průvodce systémem PHARIS
PHARIS Academy nabízí detailní popis funkcionalit i celých procesů v systémech MES a APS PHARIS. Návody vedou uživatele krok za krokem – od jednoduchého nastavení až po složité scénáře a workflow, které propojují různé moduly systému.
Video: Ukázka propojení aplikace MES PHARIS a dokumentace PHARIS Academy.
Odkudkoliv a kdykoliv
Celý portál je dostupný online, plně responzivní a optimalizovaný pro všechna zařízení. Kromě toho systém umožňuje přímý přístup ke konkrétním článkům a návodům přímo z uživatelského rozhraní MES PHARIS a APS PHARIS – stačí kliknout na odkaz u libovolného atributu a zjistíte jeho dopad a vlastnosti.
Oceňovaný zdroj informací
Zákazníci a uživatelé hodnotí PHARIS Academy jako jeden z nejlepších zdrojů podpory napříč jejich firemními informačními systémy. Mnozí jej využívají jako hlavní nástroj pro školení i každodenní práci se systémem.
Moderní formáty a multimédia
Kromě klasických textových návodů klade PHARIS Academy důraz na obrazový obsah – najdete zde ilustrované postupy, krátké videosekvence i rozsáhlejší video návody. Vše je přehledné a snadno dohledatelné.
Směr: umělá inteligence
PHARIS Academy se neustále vyvíjí. Pracujeme na integraci AI, která umožní klást dotazy v přirozeném jazyce a získat okamžité, přesné a relevantní odpovědi.
Dvojjazyčné prostředí
Všechny články a návody jsou dostupné v češtině i angličtině. PHARIS Academy tak podporuje efektivní spolupráci v mezinárodních týmech a ulehčuje komunikaci napříč firmami.
Video: Ukázka uživatelského prostředí PHARIS Academy a přepínání jazykových lokalizací.
A co váš MES systém?
Máte ve svém MES systému k dispozici podobnou znalostní bázi? Nabízí vám váš dodavatel nástroje, které vám skutečně pomáhají porozumět systému a pracovat s ním efektivněji? PHARIS Academy je důkazem, že podpora uživatelů může být praktická, dostupná a přínosná každý den.
PHARIS Academy je dostupná pro zákazníky a partnery na adrese: https://www.pharis.cz/pharis-academy/
Miroslav Patočka, Product Owner / Chief Analyst, PHARIS, s.r.o.